Le service prendra fin le 31 décembre 2020

Bonjour,

La présente est pour vous informer qu’en raison de l’abandon prochain du réseau 3G d’AT&T, tous les abonnements au service Accès à distance de Ford et Lincoln prendront fin le 31 décembre 2020.

Comme vous le savez peut-être, la compatibilité à un réseau cellulaire est nécessaire pour faire fonctionner votre service Accès à distance de Ford ou Lincoln et, malheureusement, AT&T est en train de mettre hors service le réseau 3G qu’emprunte le service.

Si votre abonnement annuel actuel se prolongeait en 2021, sachez que le service cessera de fonctionner le 31 décembre 2020. Si vous avez renouvelé le 1er janvier 2020 ou après cette date, vous pourrez demander un remboursement calculé au prorata du solde inutilisé du coût de votre abonnement. Si vous êtes inscrit au renouvellement automatique ou que vous choisissez de renouveler votre abonnement d’ici à la fin de l’année, sachez que nous avons réduit le taux de renouvellement pour le reste de l’année.

Nous vous remercions de votre clientèle. Elle est fort appréciée. Nous regrettons tout désagrément que cette annonce pourrait vous causer et vous suggérons de communiquer avec votre concessionnaire Ford ou Lincoln pour connaître les solutions de rechange qui s’offrent à vous.

Pour plus de renseignements au sujet des frais d’abonnement, composez le 1 800 FORDKEY.

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